In 2024 heeft Skal gewerkt aan doorontwikkeling, omdat haar taken ook in 2025 uitbreiden. Zo neemt Skal in 2025 de biologische controletaken van de import volledig over van de Douane. Bovendien blijft zowel nationaal als Europees beleid gericht op een toename van de biologische productie en consumptie. Dit alles blijkt uit een uitgebreid interview met Skal-directeur Nicolette Klijnhout-Klijn op de eigen website van de organisatie die toezicht houdt op de biologische keten in Nederland.
Als je terugkijkt op 2024, wat springt er dan voor jou uit?
"Meerdere dingen, want we zijn een organisatie die altijd erg in beweging is, waardoor veel tegelijkertijd gebeurt. Afgelopen jaar heeft in het teken gestaan van het verder inregelen van onze nieuwe taken rondom de biologische importcontroles, die we overnemen van de Douane. In september zijn we succesvol begonnen met het oppakken van de eerste documentcontroles.
We zijn afgelopen jaar na een lang proces van inventariseren, onderzoeken en aanbesteden begonnen met het bouwen van Bioconnect, de nieuwe automatiseringsomgeving van Skal. Daar komen alle applicaties in die onze werkprocessen ondersteunen. Dat is nodig omdat anders de voorspelde groei van het aantal aangesloten exploitanten niet gefaciliteerd kan worden, maar ook omdat voor de importcontroles een nieuwe workflow-applicatie is ontwikkeld.
Verder hebben we als nieuw Management Team een nieuwe groep leidinggevenden aangetrokken en opgeleid. Door samen een management development-traject te doorlopen hebben we de continuïteit van ons leidinggevende kader versterkt en nieuwe leidinggevenden heel snel op vlieghoogte gebracht over waartoe Skal op aarde is en hoe zaken binnen Skal geregeld zijn.
Het jaar heeft ook in het teken gestaan van een groot aantal externe audits. Over het algemeen staan er in die rapporten veel positieve beoordelingen. Zo wordt bijvoorbeeld geconstateerd dat onze tarieven juist zijn opgebouwd en deze transparant en marktconform zijn. Dat zijn hele prettige constateringen. Er zijn ook verbeterpunten die we natuurlijk volgend jaar zullen oppakken."
Welke verbeterpunten werden genoemd in deze audits?
"Een deel van de aanbevelingen zit in het verder optimaliseren van onze doelmatigheid. We werken er hard aan om in al onze verschillende processen goed te kunnen vaststellen wat daar de juiste efficiency-indicatoren zijn, zodat we daar op kunnen gaan sturen. Andere aanbevelingen zijn het maken van een strategische personeelsplanning voor de verwachte groei en het maken van meerjarenbegrotingen."
Goed nieuws dat de tariefstructuur van Skal positief is beoordeeld. Wat is een belangrijke verandering voor 2025 ten opzichte van 2024?
"Landbouwbedrijven en bereidingsbedrijven met een lage jaaromzet worden vrijgesteld van de jaarbijdragen (zowel de algemene als die voor certificatie en toezicht). In 2024 gold de vrijstelling voor bedrijven met een omzet van € 50.000. Dat is in 2025 omhooggegaan naar een omzet van € 80.000. Daarmee is een wens uit de sector in vervulling gegaan."
Hoe hard groeit Skal als organisatie?
"Vorig jaar zijn er 30 nieuwe medewerkers ingestroomd. Op een aantal van 120 medewerkers gaat het al gauw om 25% medewerkers die allemaal opgeleid en ingewerkt moeten worden. Dit jaar verwachten we weer 20 tot 25 nieuwe medewerkers te zullen werven."
Wat betekent die groei voor de organisatie?
"Het kost energie om nieuwe mensen te werven, maar gelukkig krijgen we veel reacties op onze vacatures. Dat heeft ook wel te maken met de maatschappelijke rol van de biologische sector. Mensen zijn betrokken bij gezond en duurzaam voedsel en dat maakt ons een interessante werkgever."
Hoe droeg Skal in 2024 bij aan een betrouwbaar biologisch product?
"In 2024 zijn er significant minder afwijkingen en met name minder kritieke afwijkingen geconstateerd. We zijn blij dat we drie jaar na de invoering van de nieuwe bio-verordening kunnen constateren dat bedrijven steeds beter aan die nieuwe wetgeving voldoen. Dat is een signaal dat we op een adequate manier bijdragen aan een betrouwbaar biologisch product. Daarnaast zijn we bezig met het intensiveren van het toezicht op de verkooppunten aan de consument. Dat is een belangrijke schakel in het betrouwbaar aanbieden van biologische producten, omdat er op de winkelvloer nog wel eens door onkunde of door vergissing ongewenste dingen gebeuren, vooral bij losse producten."
In het kader van het Actieplan Biologische Landbouw is het ministerie van LVVN in 2024 biologische voeding meer gaan promoten. Je zou groei verwachten. Is dat ook gebeurd?
"In 2023 en 2024 hebben we een krimp gezien van de gehele sector, maar de landbouwsector stabiliseert. Dat kan met die maatregelen te maken hebben. Een opvallend verschil is dat we in 2024 minder uittredende bedrijven hadden. Door de extra aandacht voor de landbouwsector lijkt deze te stabiliseren en kunnen de bestaande ondernemers zich beter positioneren. Het areaal groeit harder dan het aantal landbouwbedrijven."
Wat wil je graag verbeteren?
"Dan gaat het vooral om onze interne bedrijfsvoering. We willen bijvoorbeeld onze ondersteuning bij langdurig verzuim van medewerkers verbeteren, zodat we dat kunnen terugdringen. Ook willen we zaken met betrekking tot onze begrotingssystematiek, zoals uren schrijven, verbeteren. In de aanbevelingen van externe audits wordt het verbeteren van je interne bedrijfsvoering eigenlijk altijd genoemd."
Waarvan hoop je dat het eind dit jaar is gelukt?
"Laten we niet vergeten dat het invullen van onze reguliere wettelijke taken al een uitdaging op zich is. We hebben nu twee jaar op rij alle wettelijke taken goed uitgevoerd en het wettelijk verplichte aantal inspecties gehaald. Ik hoop dat we dit in 2025 voort kunnen zetten. Hangende besluitvorming gaan we in 2025 aan de slag met een tariefsysteem voor importheffingen met voorgenomen ingangsdatum 2026. Dat is best een hoofdbreker, want import is een ingewikkeld proces dat veel risico's met zich meebrengt. Ik hoop dat het in 2025 lukt om te komen tot een werkbaar tariefsysteem voor importzendingen, werkbaar voor de sector én voor ons."
Is er iets waar je naar uitkijkt voor 2025?
"We zijn net zijn begonnen met een ingrijpende nieuwe indeling van ons kantoor, met als doel het faciliteren van nieuwe werkplekken. Het komende half jaar zitten we in een verbouwing. Natuurlijk gaan we onze nieuwe huisvesting feestelijk openen. Daar kijk ik enorm naar uit."
Voor meer informatie:
Skal Biocontrole
Dr. Klinktertweg 28a
8025 BS Zwolle
038 426 8181
[email protected]
www.skal.nl